Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Vrácení zboží a vrácení peněz

V obchodě Červené světlo na cervenesvetlo.pro můžete zboží bez udání důvodu vrátit do 30 dnů. Chceme, abyste s nákupem byli spokojení, proto je celý proces jednoduchý a předem víte, co čekat.

Jak vrácení probíhá

  • Zboží nám zašlete zpět poštou.
  • Poštovné za běžné vrácení hradí zákazník.
  • Po přijetí vráceného zboží vám vrátíme plnou částku.
  • Pokud je výrobek vadný, je zpětné zaslání zdarma.

Přijímáme platby kreditními kartami a přes PayPal.

Záruka

Na produkty se vztahuje záruka výrobce.

Kontakt

Máte dotaz k vrácení nebo reklamaci? Napište nám na e-mail support@cervenesvetlo.pro. Náš tým pracuje z Česka a odpovídá v pracovní dny.

Poslední aktualizace: 2026-11-07